有一個營銷經理想考考他的手下,就給他們出了一道題,把梳子賣給和尚。
第一個人:出了門就罵,什麼狗經理,和尚都沒有頭髮,還賣什麼梳子!找個酒館喝起了悶酒,睡了一覺,回去告訴經理,和尚沒有頭髮,梳子無法賣!經理微微一笑,和尚沒有頭髮還需要你告訴我?
第二個人:來到了一個寺廟,找到了和尚,對和尚說,我想賣給你一把梳子,和尚說,我沒用。那人就把經理的作業說了一遍,說如果賣不出去,就會失業,你要發發慈悲啊!和尚就買了一把。
第三個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人在廟裡轉了轉,對和尚說,拜佛是不是要心誠,和尚說,是的。心誠是不是需要心存敬意,和尚說,要敬。那人說,你看,很多香客很遠來到這裡,他們十分虔誠,但是卻風塵僕僕,蓬頭垢面,如何對佛敬?如果廟裡買些梳子,給這些香客把頭髮梳整齊了,把臉洗乾淨了,不是對佛的尊敬?和尚話說有理,就買了十把。
第四個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人對和尚說,如果廟裡備些梳子作為禮物送給香客,又實惠、又有意義,香火會更旺的,和尚想了想,有道理,就買了100把。
第五個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人對和尚說,你是得到高僧,書法甚是有造詣,如果把您的字刻在梳子上,刻些“平安梳”、“積善梳”送給香客,是不是既弘揚了佛法,又弘揚了書法,老和尚微微一笑,善哉!就買了1000把梳子。
第六個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那個人和和尚說了一番話,卻賣出了一萬把梳子。那人說了些什麼呢?
他告訴和尚,梳子是善男信女的必備之物,經常被女香客帶在身上,如果大師能為梳子開光,成為她們的護身符,既能積善行善、又能保佑平安,很多香客還能為自己的親朋好友請上一把,保佑平安,弘揚佛法,揚我寺院之名,豈不是天大善事?大師豈有不做之理?
阿彌陀夫,善哉!善哉!大師雙手合十,施主有這番美意, 老衲豈能不從?就這樣,寺院買了一萬把,取名“積善梳”、“平安梳”,由大師親自為香客開光,竟十分興隆。當然,開光所捐的善款也不菲啊!
感悟:
第一個人受傳統觀念的束縛太厲害,用常理去考慮銷售,是不適合做銷售的。
第二個人是在賣同情心,這是最低級的銷售方法叫“叩頭營銷”,是不能長久的。
第三、四人為客戶著想,可以說是“顧客滿意戰略”,自然會有好的效果。
第五人不僅能夠然顧客滿意,還能迎合顧客心理,自然就不會差。
第六人就已經達到了物我兩重天的境界,不是在賣梳子,而是在賣護身符,把顧客的價值最大化,自然也就不足為奇了。
只有初級銷售人員才去賣產品本身,而正的銷售賣的是一種理念,一種思維模式。